Сегменты Метрики: создание и работа в Директ

Содержание

    Нужна помощь?

    Оставьте заявку — свяжемся в течение часа

    Оставить заявку

    Сегодня будем разбирать тему, которой интересуются взрослые дяди и тёти, им может и не дофига лет, но ментально они уже почти в дзене.

    Давай разберёмся, что такое сегменты метрики и как они связаны с Директом.

     

    Оглавление

     

    Что такое сегмент в Метрике

    Кароче смотри, представь, что твой трафик это такой вкусный кремовый торт, с шоколадными зверюшками сверху. И вот твоя цель съесть кусок, на котором стоит фигурка шоколадного ёжика.

    Сегмент – это кусок самого вкусного для тебя трафика.

    Есть вкусные сегменты. И не вкусные.

    Вкусные – это полезные сегменты, которые даёт больше всего прибыли.

    Невкусные – это те, которые съедают бюджеты.

    Наша задача выявить как можно больше вкусных сегментов, и дать для них максимально целевое предложение.

    На вкусные сегменты мы можем затем дать рекламу в РСЯ, чётко на них, а плохие сегменты полностью исключить из показов рекламы, или попробовать дожать их.

    В целом сегмент – это всего лишь срез трафика по каким-либо интересующим тебя параметрам.

     

    Какие бывают сегменты

    Спросишь у меня ты, и будешь абсолютно прав.

    Мне хочется тебе сказать. Что во многих знаниях много печали, но не буду.

    Самые популярные сегменты:

    • Пол
    • Возраст
    • Время пребывания на сайте
    • Количество посещений сайта
    • Посещение конкретных страниц сайта
    • Первоначальный источник трафика
    • Гео посетителя
    • Ключевые слова, по которым пришёл посетитель
    • Устройство
    • Разрешение экрана
    • Время суток
    • UTM-метке
    • Цели метрики

     

    И что очень важно, их можно комбинировать, складывать, разбивать на ещё большие подгруппы и так далее.

    Если трафика много, то можно сходу очень большую матрицу данных сформировать и посмотреть какие микросегменты самые-самые для нас.

     

    Создание сегмента в Метрике

    Всё что нам нужно – это Яндекс.Метрика с хоть какими-то данными по сайту. Нам даже не обязательно иметь первый трафик в виде покупного. Главное – это имеющаяся история посещаемости сайта.

    Давайте создадим некую ситуацию, например, нам нужны все посетители сайта, которые пришли к нам из социальных сетей, а конкретно из Вконтакте, и именно они для нас будут являться сегментом, с которым мы хотим работать.

    В Метрике переходим по пути:

    Отчёты -> Стандартные -> Источники -> Социальные сети

    Выбор нужного отчёта в Яндекс.Метрике

     

    У нас открывается примерно вот такой отчёт Яндекс.Метрики, всё зависит от конкретно твоих объёмов трафика:

    Отчёт метрики «Социальные сети»

     

    Собственно, поясняю ещё раз;

    – Сегмент – это срез трафика, а не сам трафик. Сегмент – это фильтр или набор фильтров в Метрике, по которому строится срез.

     

    Даже иконка сохранённых сегментов выглядит как значок фильтра в Excel:

    Раздел «Сегменты» в Яндекс.Метрике

     

    Теперь нужно задать первый фильтр.

    Фильтры задаются знаками плюсов в кругах:

    Фильтры для построения среза в метрике

     

    Вычленим трафик, который пришёл исключительно из социальной сети Вконтакте.

    Нам нужен фильтр «Визиты, в которых», и нажимаем в выпадающем списке разделы фильтров в указанном на скриншоте порядке:

    Построение отчёта только по нужной социальной сети

     

    После применения этого фильтра, мы получим готовый, отфильтрованный сегмент Метрики.

    Выглядеть сегмент будет вот так:

    Выбранный фильтр в метрике

     

    Обрати внимание, что над графиком появился заданный фильтр. По сути это и есть готовый сегмент Метрики.

    Данный отчёт можно создать множеством разных способов, здесь я показал самый простой.

     

    Как сохранить сегмент в Яндекс.Метрике

    Сам по себе созданный нами сегмент не сохранится, и его нельзя использовать для дальнейшей работы.

    Чтобы его можно было использовать в связке с Яндекс.Директом необходимо сегмент сохранить.

    Сохранение делается с помощью управления сегментами. Небольшая кнопочка под выбором даты:

    Управление сегментами

     

    Жмём на флажок, на который показывает стрелка на картинке выше, и выбираем пункт «Сохранить как»:

    Сохранение сегмента

     

    В появившемся окне вписываем название для себя, то, которое позволит в будущем легче ориентироваться в сохранённом сегменте, и жмём «Сохранить»:

    Название нового сегмента

     

    Переходим в раздел Метрики, в котором сохраняются сегменты, и видим наш, только что созданный, сегмент:

    Список сохранённых сегментов в Метркие

     

    Кликнув на название заранее сохранённого сегмента, мы сразу попадёт на страницу заданных фильтров:

    Отображение готового сегмента в Метрике

     

    Как создать сегмент из цели в Метрике

    Задача очень тривиальная, но у новичков вызывает ступор =)

    Чтобы ступор не возникал, сразу переходим к делу. Открываем нужные нам отчёты, например, вот такой:

    Отчёты -> Стандартные -> Источники -> Сводка

    Отчёт метрики «Сводка» по источникам трафика

     

    Далее нам нужно отфильтровать только тех посетителей, которые совершили нужную нам цель.

    Используем уже ранее использованную вкладку фильтров «Визиты, в которых», и жмём вкладки в нужном порядке:

    Поведение -> Достижение цели -> Сохранить

    Настройка сегмента метрики по выбранной цели

     

    Ставим галочки у нужных целей прежде чем нажать кнопку «Сохранить».

    Сохраняем сегмент:

    Сохранение сегмента в метрике

     

    Такой сегмент можно использовать для ретаргетинга в Директе, но об этом подробно расскажу ниже.

     

    Настройка сегментов в Яндекс.Метрике

    Бывает так, что сегмент нужно докрутить или удалить ненужный сегмент из метрики.

    Удаление сегмента делается просто. Переходим в Метрике в раздел созданных сегментов и жмём знак корзины:

    Удаление сегмента в метрике

     

    Сегмент сразу удаляется.

    Бывает задача посложнее, когда нам нужно изменить сегмент метрики так, чтобы он начал давать срез по неким другим параметрам.

    Переходим в нужный сегмент метрики, кликнув на его название:

    Выбор готового сегмента метрики

     

    Открывается окно с заранее заданным срезом аудитории:

    Сегмент метрики по цели

     

    И допустим, нам нужно эту аудиторию отфильтровать ещё и по выполнению цели, жмём знак плюса у нужного фильтра и выбираем цель:

    Два фильтра для создания сегмента метрики

     

    Затем жмём на знак выпадающего списка в сегментах:

    Управление сегментом метрики

     

    И перезаписываем наш сегмент с новыми условиями.

    Редактирование и сохранение готового сегмента метрики

     

    Создание сегмента метрики для ретаргетинга

    Всё очень просто и быстро. Сделать сегмент метрики для ретаргетинга можно всего лишь за 2-3 минуты.

    Первое, что нам нужно – это связать наш аккаунт Яндекс.Метрики и Яндекс.Директа.

     

    После того как связь установлена нам необходимо зайти в Директе в любую группу объявлений. В директ нужно входить именно после того как связь установлена, это важно, иначе он может подтупливать.

    Теперь допустим у нас есть некая группа объявлений, как её создать не буду тут расписывать. Учитывая твой вопрос о том, что нужно ретаргетинг настроить.

    В общем смотри, в настройках группы объявлений в директе, есть такая опция «Ретаргетинг и подбор аудитории»:

    Настройка ретаргетинга в директе

     

    Жмём на кнопку добавить, и у нас открывается окно выбора параметров ретаргетинга. Так как ни одного условия у нас ещё не создано, нажимаем кнопочку «+ Добавить условие»:

    Добавление условия ретаргетинга в директе

     

    Открывается новое окно, в нём всё очень просто:

    1. Даём имя нашему условию, которое мы создали;
    2. Выбираем источник сбора данных, в нашем случае сегмент метрики;
    3. Выбираем нужный нам сегмент;
    4. Жмём «Сохранить».
    Создание условия ретаргетинга на основе сегмента метрики

     

    Готовая аудитория появляется в списке ретаргетинга, выбираем её и жмём сохранить:

    Выбор готового сегмента ретаргетинга в директе

     

    Все ключевые слова в объявлении мы просто удаляем, чтобы подбор аудитории работал на 100% на основе данных о посещаемости нашего сайта.

    Ключевые фразы для группы объявлений, удаление

     

    Все ключевые слова в объявлении мы просто удаляем, чтобы подбор аудитории работал на 100% на основе данных о посещаемости нашего сайта.

    Ретаргетинг в директе без ключевых фраз

     

    Именно таким образом создаются объявления для ретаргетинга.

    Как видишь, всё предельно просто и быстро.

     

    Отключение показа рекламы по сегменту Яндекс.Метрики

    Когда нам нужно удалить рекламное объявление по ненужному сегменту, делается это следующим образом. Мы заходим в наш Яндекс.Директ и находим объявление которое работает по аудитории. Вместо ключевых слов справа от него — вот такая надпись:

    Группа объявлений на основе ретаргетинга без ключевых фраз

     

    Жмём слева снизу под объявлением ссылку «Удалить группу», и всё, наше объявление переносится во вкладку удалённые, а показ объявления по условиям ретаргетинга будет прекращён:

    Удаление группы объявлений в директе

     

    Помощь с настройкой Директа и Сегментов Яндекс.Метрики

    Я знаю, как тяжело вникнуть в эту тему в первый раз, если тебе нужна помощь для того чтобы разобраться с сегментами метрики и сделать какую-то нестандартную штуку, ты всегда можешь обратиться ко мне за помощью.

    Вот собственно и всё, если не сможешь разобраться самостоятельно, пиши мне в личку во ВКонтакте.